Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto je prevádzkovateľom údajov?

Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je:

Turnbull, s. r. o.

Košická 5590/56, 821 08 Bratislava

IČO: 52989437

Email: info@realityprimori.sk

Tel: +421 905 552 888

2. Aké údaje spracúvame?

Pri návšteve webovej stránky a/alebo registrácii účtu spracúvame nasledovné údaje:

• meno a priezvisko,

• e-mailová adresa,

• IP adresa,

• údaje získané prostredníctvom cookies.

Tieto údaje môžu byť spracúvané automatizovane aj manuálne.

3. Na aké účely sa údaje spracúvajú?

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

• správa registrácií a používateľských účtov,

• odpovedanie na dopyty,

• zasielanie relevantných obchodných informácií,

• vedenie CRM záznamov a návrhov zmlúv,

• analytika návštevnosti a správania používateľov na webe,

• marketingové kampane (remarketing, newslettery).

4. Právny základ spracovania

Spracovanie údajov je vykonávané na základe:

• čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby,

• čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie predzmluvných opatrení,

• čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem Prevádzkovateľa (napr. zabezpečenie funkčnosti webu).

5. Cookies a analytické nástroje

Webová stránka používa technológie:

• Google Analytics – štatistiky návštevnosti,

• Facebook Pixel – sledovanie správania a remarketing,

• Smartsupp – live chat a záznamy komunikácie,

• Brevo (ex-Sendinblue) – e-mailový marketing.

Súbory cookies môžete odmietnuť vo vašom prehliadači.

6. Komu môžu byť údaje sprístupnené?

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené dôveryhodným partnerom Prevádzkovateľa (napr. IT správcovia, poskytovatelia e-mailových služieb), pričom sú všetci viazaní mlčanlivosťou a zmluvnými podmienkami v súlade s GDPR.

Údaje neposkytujeme žiadnym tretím stranám mimo EÚ bez vášho súhlasu.

7. Ako dlho údaje uchovávame?

Údaje uchovávame:

• po dobu trvania používateľského účtu,

• alebo po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu,

• alebo do odvolania súhlasu (pri marketingu).

8. Vaše práva ako dotknutej osoby

Máte právo na:

• prístup k svojim osobným údajom,

• opravu alebo vymazanie údajov,

• obmedzenie spracovania,

• prenositeľnosť údajov,

• odvolanie súhlasu,

• podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Kontakt a uplatnenie práv

V prípade otázok alebo uplatnenia práv nás kontaktujte:

📧 info@realityprimori.sk

📞 +421 905 552 888